FAQ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไป

เมื่อลูกค้าสนใจสินค้าบนเว็บไซต์ สามารถติดต่อสอบถาม หรือสั่งซื้อได้ตามช่องทางต่อไปนี้

TEL. 081-932-6314 ปอง
LINE. @yongfurniture
EMAIL. yongfur@hotmail.com
FACEBOOK. www.facebook.com/yongfur

 

- กรณีจัดส่งภายใน 2-5 วัน รบกวนลูกค้าชำระค่าสินค้าเต็มจำนวน ก่อนทำการนัดหมายจัดส่งสินค้า
- กรณีจองสินค้านานกว่า 2 สัปดาห์ขึ้นไป รบกวนลูกค้าชำระมัดจำ 50% ของค่าสินค้าทั้งหมด และชำระที่เหลือในวันส่งสินค้า

ช่องทางการชำระเงิน
- บัตรเครดิต ทางร้านยินดีรับบัตรเครดิตทุกธนาคาร ไม่ชาร์จเพิ่ม ไม่มียอดขั้นต่ำ ชำระผ่านบัตรได้ทั้งที่โชว์รูมบางขุนเทียน-ชายทะเล หรือผ่านทางออนไลน์  ดูแผนที่โชว์รูม  / GOOGLE MAP location
- Internet banking โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร, บัญชีพร้อมเพย์
- เงินสด

ทางร้านจัดส่งสินค้าภายใน 2-5 วัน หลังจากวันที่สั่งซื้อสินค้า หรือตามที่นัดหมาย

พื้นที่เขตกรุงเทพฯและปริมณฑล บริการจัดส่งฟรี เมื่อมียอดสั่งซื้อตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป (หลังหักส่วนลดแล้ว)
พื้นที่อื่นๆ จัดส่งถึงบ้านโดยบริษัทขนส่งเอกชน คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจริง ลูกค้าสามารถระบุชื่อบริษัทขนส่งที่ต้องการใช้ได้ ทางเราไม่คิดค่าบริการนำส่งไปยังบริษัทขนส่ง

ร้านหย่งเฟอร์นิเจอร์ยินดีที่จะจัดส่งสินค้าไปให้ท่านใหม่ ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ หากเป็นที่แน่ชัดว่าสินค้าเกิดความเสียหายเนื่องจากการขนส่ง โดยร้านหย่งเฟอร์นิเจอร์เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
 
ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้าหรือคืนเงิน ในทุกกรณีต่อไปนี้

- ความต้องการเปลี่ยนแปลงของทางลูกค้าเอง เช่น ขนาดไม่พอดี เปลี่ยนใจ และอื่นๆ
- สินค้าขายตามสภาพ
- สินค้าตัวโชว์
- สินค้าเซล Clearance Sales
- สินค้าขึ้นรา
- สินค้าถูกปลวกหรือมอดกิน
- สินค้ามีการดัดแปลงการประกอบติดตั้ง
- ความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยที่ไม่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการผลิต และความบกพร่องของชิ้นส่วนต่าง ๆ
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ระมัดระวัง หรือการใช้งานแบบผิดวิธี
- ความเสียหายที่เกิดจากการทำความสะอาดผิดวิธี
- ความเสียหายที่เกิดจากการเสื่อมของวัสดุตามอายุการใช้งาน
- ความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ

Powered by MakeWebEasy.com